Klachten

Het leveren van kwaliteit staat bij mij hoog in het vaandel. Mocht je ondanks mijn zorgvuldigheid en open manier van werken vragen of klachten hebben, dan hoor ik dat heel graag. Ik neem je vraag of klacht serieus en zal altijd proberen er samen uit te komen. Mocht dit toch niet lukken, of je wilt het om andere redenen liever niet, dan kan de NVO je verder helpen.

NVO
Ik ben aangesloten bij de Nederlandse vereniging van pedagogen en onderwijskundigen (NVO) en werk volgens hun beroepscode. Dit houdt in dat WiJS! zich aan de afspraken houdt die in deze beroepscode staan. Dit betreft afspraken omtrent deskundigheid, zorgvuldigheid, vertrouwelijkheid, collegialiteit, verantwoording en professionele en maatschappelijke verantwoordelijkheid. Mocht je een klacht hebben of vinden dat bij WiJS! iets niet verloopt zoals het zou moeten, dan kun je bij het College van Toezicht van het NVO een klacht indienen op grond van het niet naleven van de beroepscode.
Verder details zijn te vinden op de site van de NVO: www.nvo.nl